Ge
This text has been automatically translated by Google. Switch to original
This review is a personal experience after booking a camper on the Goboony site that you choose based on the photos provided by the landlord. The photos shown looked inviting and made me place my reservation there. However, after paying the entire rental amount and picking up the camper, this impression was quite different from what I had gathered from the Goboony presentation. Tjebbe - the owner of the Caddy - quickly let us know that everything was neatly arranged as offered. The explanation went smoothly, but at first glance he noticed that some things had not been done during cleaning. For example, the burner was quite dirty due to a layer of leaked solidified frying fat. Tjebbe did not make much of it despite the fact that 36 euros were charged as cleaning costs. The Caddy is marketed as a "non-smoking" car, but the ashtray showed otherwise. It was made clear to me how the Caddy worked - with the option that if there was anything I could contact him - all matters were well taken care of according to him. The first day started with that and noticed while driving quickly that the Caddy is a clearly older car - in short: there was a lot of rattling. Whether that had to do with the amount of loose inventory I could not at that moment make clear. At the overnight place the inventory was secured as well as possible to reduce the excess of rattling. The next morning - when starting the Caddy the engine made very strange noises - when checking the engine oil level it appeared to be well below the level - so on my 2nd holiday day I went to a nearby garage to have the problem fixed. The indicator that clearly gave problems during the trip to Belgium was also repaired here. Okay, after that back on the road ... but there was clearly something rattling in the suspension - the rental company was informed about this and the ANWB had been called. A good 6.5 hours (!) later before the ANWB was there. A whole holiday day. They found that there was clearly play in the suspension. Also that the right side of the suspension clearly showed more new parts than on the left. All in all a lot of dubious question marks that I was faced with - I made it clear to the rental company and decided to return the Caddy the same day. - Conclusion: What is shown in the photos gives the impression of a nice and solid camper, but my experience is very different - it is a self-built camper that has clearly been put together with a hobby - wherever you look the finish is downright mediocre and that also applies to the state of maintenance and the inventory. With all these "old car" experiences of this camper, my final judgment really does not go any further than: "everything mentioned in the advertisement is physically present, but all explicitly under the heading "I JUST KNOW IT" .. and it really is nothing more than that! - Would I rent this camper again?? ... No, this experience cost me over 370 euros for 2 days of garage visits and disappointment. Not again!!
Response from Tjebbe
Jammer van meneer,
Meneer wou proberen of een camper iets voor hem was. Daarop heeft meneer mijn mini camper gehuurd die al op leeftijd is.
Om te beginnen rammelde er veel, dit is het eerste punt in een camper. Je neemt inventaris mee wat in de kastjes zit. In een mini camper heb je helaas geen grote keuken en enorme opbergvakken onder de bedden. Er is geen plek om alles vast te sjorren, dus onder het rijden hoor je de kopjes rinkelen en de gordijnrails tringelen.
Over schoonmaken gesproken, hij wordt altijd netjes schoongemaakt. Op het gasstelletje zal een vlekje kaarsvet. Net als onderhoud gaat de caddy altijd voor een grote beurt naar de garage.
Helaas trof meneer het niet en was er een rubber van de stabilisatorstang gescheurd. Hierop is meneer terug gegaan en eerst op de ANWB gewacht. Ik heb er alles aan gedaan om die op tijd te krijgen, echter na het verkeerde adres door gegeven te hebben en meneer die geen anonieme telefoontjes aannam was het lastig voor de ANWB om meneer te vinden.
Meneer is terug gegaan en heeft van mij het volledige verhuur bedrag retour gekregen omdat het sonde is dat de vakantie over was. Van Goboony heeft meneer de borg en service kosten allemaal retour gekregen. Ook de olie die meneer had gekocht is vergoed.
De camper heeft meneer voor 2 dagen helemaal niets gekost.
De camper is overduidelijk in elkaar gelobbyd wat meneer zegt. Dat klopt! Hij is niet naar een interieurontwerper geweest. Daar is de prijs ook naar. Enkel een auto huren per dag is duurder. En daar zitten nog veel regels bij. Dit is vele malen goedkoper en je kan er in op vakantie. Maar het is niet allemaal strak en gelikt. Dat zou in een caddy nooit passen😅 overigens is het onderhoud allemaal uitgevoerd bij een erkend garage en is de Electra allemaal van Victron Energiesystemen. Dus op de belangrijke zaken is niet bezuinigd!
Ik weet wel dat een kleine camper niets voor meneer is. Dan is het mooi dat je er tijdens de huur achter komt ipv eerst een camper te kopen.
Wij hebben nog een oude Mercedes 508. Daar zijn helaas ook wel eens problemen mee, dat weet je als je een camper koopt.
Alle 18 boekingen die voor meneer waren zijn heel Europa door geweest, van Griekenland tot de eilanden boven Schotland en van Spanje tot Zweden. Allemaal zonder enkel maar 1 probleem en ze kwamen allemaal met een lach op het gezicht terug.