Response from Bertil
Het spijt me te horen dat jullie vakantie niet geheel naar verwachting is verlopen. Onze camper wordt normaal gesproken zeer gewaardeerd, zoals ook blijkt uit de vele positieve recensies van andere huurders. Het is een luxe voertuig dat voldoet aan alle veiligheids- en onderhoudsvoorschriften, en waarmee al vele reizigers een zorgeloze vakantie hebben ervaren. We besteden veel zorg aan het onderhoud en de schoonmaak van de camper, zodat hij steeds in uitstekende staat wordt aangeboden. Wat betreft jullie ervaring in Noorwegen, begrijp ik dat een vakantie met een camper in uitdagend terrein soms als spannend kan worden ervaren, zeker als je minder bekend bent met het reizen in een camper. Misschien is een autovakantie in de toekomst inderdaad een optie die beter bij jullie wensen past. Ik wens jullie in ieder geval nog veel mooie vakanties toe.
We hadden gekozen voor de camper van Bertil om zorgeloos op vakantie te kunnen recent luxe etc. Maar dat viel erg tegen.
De camper geeft in eerste instantie een luxe indruk. Bertil heeft de hoofdlijnen verteld tijdens de introductie. Camper was matig schoon aan de buitenkant binnen kant was schoner. Camper heeft substantieel veel grote en kleine gebreken. Zeker omdat we in Noorwegen regelmatig langs afgronden reden en dan is het vertrouwen in het materiaal erg belangrijk dat was op een gegeven weg en zijn we 5 dagen eerder naar huis gegaan. Het inleveren verliep stressvol en vervelend doordat ik als huurder andere inzichten had dan de verhuurders.
Eerder al een dethleffs. camper gehuurd op Goboony dat beviel erg goed deze was helaas niet meer te huur voor onze reis. Nog een keer huren, zeker niet.