Rob
This text has been automatically translated by Google. Switch to original
First, it turned out the satellite TV was faulty. Once home, I discovered the reversing camera kept losing its connection when reversing. The engine management light was constantly on. Fortunately, it was covered with a piece of tape. I also had the fuel filter replaced, including the sensor. As compensation, did Reier reimburse part of the cost? Furthermore, the compensation for losing 2.5 days (waiting for an opportunity to have the camper repaired) was reimbursed by Goboony with € 19!!! In short, Goboony and Reier have disappointed me quite a bit.
Response from Reijer
Tot onze grote verbazing kregen we deze recensie van dhr. Rob Arkema. We hebben alles wat dhr. Arkema zegt in de negatieve recensie van tevoren besproken terwijl dhr. Arkema hier goedkeur over heeft gegeven (geen probleem). Nu heeft dhr. Arkema een probleem gehad in Zweden met vocht in het brandstofsysteem. Hij heeft heel veel regen gehad in Zweden tijdens zijn vakantie. Waarschijnlijk is er tijdens het tanken vocht in de tank gekomen waardoor deze storing is ontstaan. Het brandstoffilter is in februari 2025 vervangen. Doordat dhr. Arkema van Goboony niet vergoed kreeg wat hij zou willen, ging hij het op de verhuurder verhalen. Wij hebben tenslotte een compensatie gegeven die we met elkaar zijn overeengekomen. Dus heel erg jammer dat deze recensie er dan toch staat!!!