Laura Laura

This text has been automatically translated by Google. Switch to original

Good morning We didn't have a very good experience renting Patrick's mobile home. We had the exterior cleaned and a sticker (from the dealer) on the cabover came off. Patrick charged us 567 euros for this sticker. We had to wait more than 15 days (the warranty was blocked) before receiving a response and he never gave us any news. Then we only had 5 days to dispute and Patrick was inflexible about a less expensive solution. Goboony was of no support to us. We regret this and wish Patrick and his family all the best for the future...hoping that our comment will be taken constructively for the next tenants. September 2025
Response from Patrick Beste Laura, de reden dat het zolang geduurd heeft voor ik een offerte had is dat ze Dicar, geweldig veel achter staan met hun mails, na enige telefoon heb ik dan toch een offerte gekregen, dat je de prijs te duur vind heb ik niet veel aan doen, zij hanteren de prijzen en ik ben ook een beetje verplicht om bij hun deze herstelling te laten uitvoeren vermits de camper nog nieuw is en daar aangekocht, de sticker die je stuk gemaakt heb is de naam van Dicar en dat zijn dan ook hun materialen, ik heb de camper van juni, ik heb hem 4 maal verhuurt waarvan 3 maal schade gehad, als ik schade maak ergens draai ik hier voor op, ik denk dat de logische redenering wie potje breekt potje betaald, ik maak hier geen winst uit, in tegendeel, ik moet de camper binnen doen voor herstellingen dus in die tijd kan ik hem ook niet verhuren, dat zijn inkomsten en tijdverlies, ik hoop hiermee een antwoord kunnen te bieden, Alvast mijn dank dat je bij ons gehuurd hebt, Mvg, Karin en Patrick,